Technical Account Manager – Enterprise Mobility (French Speaker) We are partnering with a global leader in mobile and IoT enterprise software solutions to hire a Technical Account Manager to support and grow relationships with enterprise customers across the French-speaking market. This is a post‑sales, technically focused customer role, combining enterprise relationship management with deep technical problem‑solving in complex environments. What You Will Do Manage and develop relationships with enterprise customers across the French market Act as a trusted technical advisor across the full post‑sales lifecycle Deliver Quarterly Business Reviews (QBRs) and align on customer outcomes and roadmaps Provide technical consultancy, troubleshooting, and escalation support for enterprise clients Lead Root Cause Analysis (RCA) for critical customer issues and ensure resolution and prevention Support customer onboarding, configuration, and adoption of enterprise mobility solutions Create and maintain technical documentation, including network diagrams and system profiles Collaborate with product and engineering teams to resolve issues and improve the platform Support customer training, webinars, and knowledge sharing initiatives What We Are Looking For 4+ years’ experience in a technical customer‑facing role (Technical Account Manager, Technical Support, Solutions Architect, Professional Services) Strong background in enterprise mobility, MDM, or SaaS environments Solid understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, firewalls, SSL/TLS) Experience with Windows Server, Active Directory, and LDAP Strong root cause analysis and technical troubleshooting skills Experience working with large enterprise customers in a post‑sales environment Strong communication skills and ability to engage senior stakeholders Fluent French and English required Nice to Have Experience with Android, iOS, and Windows enterprise environments Cloud computing and SaaS architecture knowledge Experience creating technical documentation or knowledge bases Exposure to customer training or enablement Why This Role Join a global enterprise software leader in mobile and IoT management Work with complex, large‑scale enterprise environments High ownership role with strong exposure to product and engineering teams Opportunity to influence customer success and product direction Strong career progression within a global technical organisation #J-18808-Ljbffr
Approach People Recruitment is seeking a Technical Account Manager for Enterprise Mobility to build and manage relationships with French-speaking enterprise customers. This role focuses on post-sales support, including technical consultancy, troubleshooting, and customer onboarding within a global software leader's environment. The ideal candidate has over 4 years of experience in a technical customer-facing position and strong communication skills in both French and English, ensuring effective engagement and support for large-scale enterprise clients. #J-18808-Ljbffr
Vous avez le sens des affaires dans le sang ? Vous adorez transformer un \"non\" en \"quand est-ce qu'on commence ?\" Chez Approach People , avec plus de 25 ans d'expertise , nous disposons d'un trésor : une base de données ultra-qualifiée, remplie de contacts stratégiques et de grands comptes internationaux qui n'attendent qu'une chose... que vous réactiviez la flamme ! Votre mission, si vous l'acceptez : Détecter, séduire, et ouvrir des portes. Une fois l'opportunité identifiée, nos consultants experts prennent le relais pour le recrutement. Vous ouvrez le chemin, ils marquent le but. VOTRE RÔLE : Détecteur de Business Client Development Specialist , vous êtes le moteur de notre croissance : Réactivation Stratégique : Exploiter notre base de données (un vrai \"Gold Mine\") pour renouer avec d'anciens clients et transformer les comptes dormants en partenaires actifs. Prospection Multiculturelle : Des PME locales aux fleurons du CAC 40 et multinationales, vous jonglez entre différents interlocuteurs (RH, Directeurs de BU, CEOs). Caméléon du Discours : Vous adaptez votre ton et vos arguments selon la personnalité et le profil de votre interlocuteur. Gestion des Objections : Fin négociateur, vous savez contourner les obstacles avec élégance et résilience. Enrichissement Data : Vous gardez notre CRM à jour pour que chaque contact soit une opportunité prête à être saisie. LE PROFIL IDÉAL: Tempérament Commercial : Communication d'Excellence : Votre niveau de discours est irréprochable, percutant et adaptable. Résilience & Organisation : Vous ne lâchez rien, vous savez structurer vos journées pour maximiser votre impact. Mindset \"Solution\" : Là où certains voient un problème, vous voyez une faille pour entrer. Langues : Français natif/courant et un bon niveau d'anglais (contexte international oblige !). Nous offrons un environnement où le talent est reconnu et (très) bien rémunéré : Rémunération Explosive : Un salaire fixe solide + des commissions non-plafonnées . Votre seul limite, c'est votre ambition. Le Meilleur des Deux Mondes : La puissance d'un cabinet établi depuis 25 ans avec l'agilité d'une équipe passionnée. Évolution & Formation : Coaching personnalisé pour affiner vos techniques de vente et devenir un maître du développement commercial. Esprit d'Équipe : Pas de compétition interne. On gagne ensemble. Lifestyle à Dublin : Un cadre de travail dynamique dans l'une des villes les plus attractives d'Europe. Le \"Prestige Club\" : Des voyages et incentives exceptionnels pour ceux qui font exploser les compteurs. L'Excellence : On ne fait pas les choses à moitié. La Méritocratie : Les résultats sont célébrés et récompensés. L'Audace : Soyez proactif, soyez audacieux, soyez vous-même. Work Hard, Play Hard : On bosse dur, mais on sait fêter nos victoires (Social Club, soirées d'équipe, activités sportives). Vous vous reconnaissez ? Ne laissez pas passer l'opportunité de rejoindre une aventure humaine et financière unique. Prêt à devenir notre prochain Top Performer ? Postulez ! Note : Ce poste est basé à Dublin. Une première expérience en vente B2B ou en développement commercial est fortement appréciée. #J-18808-Ljbffr
Approach People Recruitment recherche un Détecteur de Business à Dublin. Votre rôle majoritaire sera de détecter et séduire des clients via une base de données stratégique. Vous devez savoir adapter votre discours selon le profil des interlocuteurs, tout en gardant le CRM à jour. Une première expérience en vente B2B est appréciée, et vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique avec une rémunération séduisante, comprenant un salaire fixe et des commissions non-plafonnées. #J-18808-Ljbffr
